Sistema de Gestão Integrado (SGI)
Data de emissão:
01.12.2024
Elabora:
ESGI
Aprova:
CEO
Versão:
000
Descritivo de Cargo - Gerente Geral
Código: DES-001
Objetivo do Cargo

O Gerente Geral é responsável pela direção e gestão de todas as operações e atividades da FACASI. O seu principal objetivo é assegurar o cumprimento dos objetivos estratégicos e operacionais da empresa no setor de inspeção industrial e de óleo e gás, supervisionando a eficiência operativa, a rentabilidade, a satisfação do cliente e o bem-estar dos colaboradores, alinhando as ações da empresa com os valores organizacionais e as normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.

Responsabilidades Principais
Gestão Estratégica e Planeamento
  • Desenvolver, em colaboração com a alta direção, os planos estratégicos a curto, médio e longo prazo para a empresa.
  • Assegurar a implementação das estratégias e objetivos organizacionais, supervisionando a sua execução através dos diferentes departamentos.
  • Monitorizar o progresso dos objetivos e realizar ajustes quando necessário para assegurar que se alcançam os resultados esperados.
Gestão Operacional e Supervisão de Departamentos
  • Supervisionar e coordenar todas as operações da empresa, assegurando a eficiência na prestação dos serviços de inspeção, manutenção e apoio a operações.
  • Avaliar os processos operacionais e propor melhorias para aumentar a produtividade e reduzir custos.
  • Coordenar com os departamentos-chave (administrativo, recursos humanos, comercial, operações) para assegurar que as operações estão alinhadas com os objetivos organizacionais.
Gestão Financeira
  • Desenvolver e administrar o orçamento da empresa, assegurando o uso eficiente dos recursos financeiros.
  • Monitorizar os resultados financeiros da empresa, garantindo a rentabilidade e o cumprimento das metas económicas.
  • Aprovar despesas e decisões financeiras importantes, assegurando a viabilidade e sustentabilidade a longo prazo da organização.
Liderança e Desenvolvimento de Pessoal
  • Liderar e motivar a equipa de alta direção e colaboradores, promovendo um ambiente laboral positivo e produtivo.
  • Fomentar a formação e o desenvolvimento profissional do pessoal, assegurando que as competências estão alinhadas com os objetivos da empresa.
  • Promover a cultura organizacional e os valores da empresa, assegurando um clima laboral saudável.
Relações Externas e Institucionais
  • Representar a empresa perante clientes, fornecedores, autoridades reguladoras e outras partes interessadas.
  • Negociar acordos estratégicos, parcerias e contratos com terceiros, procurando sempre maximizar a rentabilidade e o benefício para a empresa.
  • Gerir a reputação da empresa, mantendo relações positivas com todas as partes interessadas.
Cumprimento de Normas e Procedimentos
  • Assegurar que a organização cumpre todas as normas legais, fiscais e laborais angolanas vigentes.
  • Supervisionar o cumprimento das normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 em todas as áreas da empresa, promovendo a melhoria contínua em qualidade e segurança.
Requisitos do Cargo
Formação Académica
  • Formação superior em Administração de Empresas, Engenharia Industrial, Economia ou áreas afins.
  • Formação complementar em gestão estratégica, liderança, qualidade ou normas ISO (desejável).
Experiência
  • Experiência mínima de 5 a 10 anos em cargos de alta direção, com experiência comprovada na gestão de equipas e na tomada de decisões estratégicas.
  • Conhecimento na implementação e gestão de sistemas de qualidade segundo as normas ISO, preferencialmente no setor industrial ou de óleo e gás.
Competências
  1. Capacidade de liderança e tomada de decisões estratégicas.
  2. Capacidade para gerir equipas multidisciplinares e fomentar um bom clima laboral.
  3. Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
  4. Excelentes competências de comunicação e negociação.
  5. Orientação para resultados e foco na melhoria contínua.
Conhecimentos Técnicos
  • Conhecimento das normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 e a sua implementação nos processos operacionais e organizacionais.
  • Conhecimento em gestão financeira, orçamental e de custos.
  • Domínio de ferramentas de gestão empresarial (ERP, CRM, etc.) e análise de dados.
  • Conhecimento na gestão de riscos e na tomada de decisões baseadas em dados.
Relações Organizacionais

O Gerente Geral mantém relações diretas com a alta direção e com todos os departamentos-chave da organização.

  • Colaboração interna: Coordena com os gerentes dos diferentes departamentos (administrativo, recursos humanos, comercial, operações) para garantir o cumprimento dos objetivos estratégicos.
  • Gestão da equipa: Supervisiona o desempenho das equipas de trabalho, assegurando que os objetivos operacionais são cumpridos.
  • Interação externa: Representa a organização perante clientes, fornecedores, autoridades fiscais, reguladores e outros parceiros estratégicos.
Indicadores de Desempenho (KPI)
Indicador Descrição
Cumprimento de objetivos estratégicos Nível de cumprimento dos planos estratégicos da organização.
Rentabilidade Análise da rentabilidade da empresa, medida através de margens de lucro e retorno sobre o investimento (ROI).
Eficiência operacional Redução de custos operacionais e melhoria na produtividade.
Satisfação do cliente Avaliações da satisfação dos clientes baseadas em inquéritos e feedback.
Desempenho do pessoal Avaliação do compromisso, produtividade e bem-estar dos colaboradores, medido através de inquéritos de clima laboral e avaliações de desempenho.
Cumprimento normativo Percentagem de cumprimento nas auditorias internas e externas relacionadas com as normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.
Histórico de Versões
Versão Data Descrição Aprova
000 Pendente de validação pela organização Original CEO