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1. Objetivo do Cargo
O Coordenador/Fiscalizador é responsável por supervisionar e assegurar o cumprimento dos processos operacionais, normativos e de qualidade estabelecidos pela FACASI em campo. A sua função principal é coordenar, monitorizar e avaliar as atividades de fiscalização das equipas de operários, garantindo que todas as intervenções de inspeção, END/NDT, UTM e manutenção decorrem de acordo com as normas internas e externas aplicáveis, assegurando a eficiência, a segurança e o cumprimento dos padrões de qualidade segundo as normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.
2. Responsabilidades Principais
Coordenação das Atividades de Fiscalização:
- Coordenar e supervisionar as atividades de fiscalização nos diferentes trabalhos de inspeção e manutenção, assegurando o cumprimento dos requisitos legais, normativos e de qualidade.
- Desenvolver e manter procedimentos de controlo e auditoria interna para garantir a correta execução dos processos operacionais em campo.
- Supervisionar a execução dos planos de auditoria e controlos internos, identificando áreas de melhoria nos processos.
Monitorização e Avaliação:
- Monitorizar e avaliar o desempenho dos operários e dos processos operacionais através de verificações periódicas, controlos de qualidade e análise de indicadores-chave de desempenho (KPI).
- Detetar e documentar desvios, não conformidades ou áreas de melhoria nos processos de inspeção e propor soluções adequadas.
- Elaborar relatórios periódicos sobre o estado dos controlos e verificações realizadas, fornecendo feedback para a melhoria contínua.
Cumprimento Normativo e de Qualidade:
- Assegurar o cumprimento das políticas internas, das normas ISO 9001 e ISO 45001, bem como das normas angolanas aplicáveis.
- Gerir a implementação de medidas corretivas e preventivas relacionadas com as não conformidades detetadas em campo.
- Colaborar com outras áreas para assegurar que os processos se alinham com as melhores práticas de qualidade e segurança laboral.
Formação e Apoio Técnico:
- Formar o pessoal operacional nos procedimentos de fiscalização e no cumprimento das normas de segurança e qualidade.
- Prestar apoio técnico às equipas de operários para a correta implementação das melhorias e ações corretivas resultantes das auditorias e fiscalizações.
3. Requisitos do Cargo
Formação Académica:
- Formação superior em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas afins.
- Formação complementar em auditoria, controlo de qualidade, normas ISO e inspeção industrial (desejável).
Experiência:
- Experiência mínima de 3 anos em cargos relacionados com fiscalização, auditoria ou controlo de qualidade, preferencialmente no setor industrial ou de óleo e gás.
- Conhecimento na implementação de sistemas de gestão de qualidade e cumprimento normativo segundo as normas ISO.
Competências:
- Capacidade analítica e atenção ao detalhe.
- Organização e capacidade para gerir múltiplas atividades de fiscalização de forma eficiente.
- Competências para a resolução de problemas e tomada de decisões baseadas em dados e factos.
- Competências de comunicação eficaz para interagir com diferentes níveis da organização e partes externas.
- Orientação para resultados e melhoria contínua dos processos.
Conhecimentos Técnicos:
- Conhecimento na gestão de auditorias internas e externas, controlos de qualidade e gestão de processos.
- Domínio das normas ISO 9001 e ISO 45001 e experiência na sua implementação.
- Conhecimento das regras angolanas aplicáveis na área de fiscalização e controlo industrial.
4. Relações Organizacionais
O Coordenador/Fiscalizador trabalha em estreita colaboração com diversas áreas para garantir o cumprimento das normas e a melhoria contínua dos processos.
| Tipo de Relação | Descrição |
|---|---|
| Colaboração interna | Coordena com o Gerente de Operações, os Operários e o Coordenador do SGI para assegurar o cumprimento das políticas e normas. |
| Supervisão de processos | Realiza acompanhamento e verificações dos processos de inspeção, manutenção e segurança em campo. |
| Interação externa | Mantém relações com entidades reguladoras, auditores externos e clientes para assegurar o cumprimento das normas. |
5. Indicadores de Desempenho (KPI)
- Cumprimento normativo: Nível de cumprimento das políticas internas e das normas ISO 9001 e ISO 45001 nas áreas fiscalizadas.
- Eficiência na fiscalização: Número de verificações realizadas e a sua eficácia na deteção de não conformidades e oportunidades de melhoria.
- Ações corretivas e preventivas: Percentagem de não conformidades detetadas que são corrigidas eficazmente dentro dos prazos estabelecidos.
- Melhoria contínua: Número de melhorias implementadas nos processos como resultado da fiscalização e auditoria interna.
- Satisfação do cliente interno: Avaliação da satisfação das equipas fiscalizadas quanto ao apoio e orientação prestados pelo Coordenador/Fiscalizador.
6. Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Aprova |
|---|---|---|---|
| 000 | Pendente de validação | Original | CEO |