Sistema de Gestão Integrado
Data de emissão:
Pendente de validação
Elabora:
ESGI
Aprova:
CEO
Versão:
000
Descritivo de Cargo | Gerente de RH
Código: DES-008
Modo de leitura ativo
1. Objetivo do Cargo
O Gerente de Recursos Humanos é responsável por liderar a gestão integral dos recursos humanos da FACASI. O seu objetivo principal é garantir a adequada administração do pessoal, apoiando o cumprimento dos objetivos organizacionais através da implementação de políticas e processos em áreas como recrutamento, formação, retenção, remuneração e bem-estar dos colaboradores, alinhados com os valores organizacionais e as normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.
2. Responsabilidades Principais
Gestão de Recursos Humanos:
  • Desenvolver e implementar estratégias de recrutamento e seleção de pessoal para assegurar que a organização dispõe das competências técnicas necessárias (incluindo inspetores qualificados em END/NDT e UTM).
  • Coordenar programas de formação e desenvolvimento, assegurando o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.
  • Gerir os programas de retenção de talento, criando um ambiente de trabalho que promova a satisfação e a fidelização dos colaboradores.
Administração de Remunerações e Benefícios:
  • Definir e supervisionar a estrutura salarial e os benefícios para os colaboradores, alinhados com o mercado e as capacidades da organização.
  • Assegurar o cumprimento das políticas salariais, mantendo a competitividade e a equidade interna.
  • Gerir os benefícios corporativos, tais como seguros, prémios, férias e outros incentivos.
Gestão do Clima Laboral e Bem-estar:
  • Implementar programas de bem-estar e qualidade de vida para os colaboradores, promovendo um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal.
  • Monitorizar e gerir o clima laboral, identificando áreas de melhoria e propondo ações corretivas para manter um ambiente de trabalho positivo.
  • Resolver conflitos laborais de forma eficiente, zelando pela harmonia e pelo bem-estar dos colaboradores.
Gestão de Desempenho e Avaliação:
  • Estabelecer e gerir processos de avaliação de desempenho, promovendo o feedback constante entre colaboradores e supervisores.
  • Coordenar a implementação de planos de melhoria e desenvolvimento profissional baseados nas avaliações de desempenho.
  • Monitorizar e reportar os indicadores-chave de desempenho (KPI) relacionados com recursos humanos para assegurar a eficiência dos processos.
3. Requisitos do Cargo

Formação Académica

  • Formação superior em Psicologia, Administração de Empresas, Direito ou áreas afins.
  • Formação complementar em gestão de recursos humanos, legislação laboral ou administração de pessoal (desejável).

Experiência

  • Experiência mínima de 5 anos em cargos de gestão de recursos humanos, com experiência em liderança de equipas e gestão estratégica de pessoal.
  • Conhecimento na implementação de sistemas de gestão e normas ISO, especialmente no que se relaciona com a segurança e saúde no trabalho.

Competências

  • Capacidade de liderança e gestão de equipas multidisciplinares.
  • Capacidade para gerir projetos de recursos humanos e tomar decisões estratégicas.
  • Competências na resolução de conflitos e negociação.
  • Excelentes competências de comunicação, verbal e escrita, para interagir com diferentes níveis hierárquicos.
  • Capacidade de adaptação e foco na melhoria contínua.

Conhecimentos Técnicos

  • Conhecimento da legislação laboral angolana vigente e das normas de segurança e saúde no trabalho.
  • Domínio de ferramentas e software de recursos humanos (processamento salarial, sistemas de avaliação de desempenho).
  • Conhecimento na implementação e gestão de políticas de recursos humanos baseadas nas normas ISO.
4. Relações Organizacionais
O Gerente de RH interage com todas as áreas da organização, desempenhando um papel-chave no alinhamento dos recursos humanos com os objetivos organizacionais.
  • Colaboração interna: Trabalha em estreita colaboração com o Gerente Geral e os responsáveis das restantes áreas para alinhar a estratégia de recursos humanos com os objetivos organizacionais.
  • Gestão da equipa: Supervisiona o Assistente de RH, prestando apoio e orientação na gestão de pessoal.
  • Interação externa: Mantém relações com fornecedores de serviços de RH e organismos governamentais em matérias de cumprimento laboral e regulamentação.
5. Indicadores de Desempenho (KPI)
Indicador Descrição
Retenção de talento Taxa de retenção de colaboradores e redução da rotatividade do pessoal.
Desempenho organizacional Avaliação do rendimento dos colaboradores e alinhamento com os objetivos estratégicos.
Satisfação dos colaboradores Resultados de inquéritos de clima laboral e bem-estar.
Cumprimento legal Nível de cumprimento da legislação laboral e das normas de segurança e saúde no trabalho.
Eficiência nos processos de recrutamento Tempo médio para a contratação de novos colaboradores e eficácia do processo de seleção.
Formação e desenvolvimento Número de colaboradores formados e o seu impacto no desempenho organizacional.
6. Histórico de Versões
Versão Data Descrição Aprova
000 Pendente de validação Original CEO