POLÍTICA DA QUALIDADE
Na FACASI, trabalhamos com o firme propósito de prestar serviços de inspeção industrial, inspeção e certificação de equipamentos, manutenção, reparação, logística e apoio a operações de excelência, orientados a satisfazer plenamente os nossos clientes do setor de óleo e gás e a cumprir todas as obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Angola.
para alcançar este propósito, adotamos uma estratégia de gestão da qualidade fundamentada nos seguintes pilares:
1
Orientação para o cliente
Esforçamo-nos por compreender e antecipar as necessidades dos nossos clientes, disponibilizando serviços de inspeção que não só cumprem, como superam as suas expectativas. Ouvimos ativamente as suas opiniões e usamo-las como guia para a melhoria contínua.
2
Cumprimento e Normalização
Todos os nossos serviços de inspeção, END/NDT, UTM e manutenção estão alinhados com requisitos técnicos, normativos e contratuais. Implementamos procedimentos normalizados e controlados para assegurar a conformidade e a consistência em cada intervenção.
3
Melhoria Contínua
Impulsionamos o aperfeiçoamento constante do nosso Sistema de Gestão da Qualidade através da monitorização regular, da revisão de indicadores e da otimização de processos técnicos de inspeção. Entendemos que há sempre margem para melhorar e evoluir.
4
Desenvolvimento dos Recursos Humanos
Fomentamos a formação contínua e o desenvolvimento de competências técnicas da equipa (incluindo qualificações em END/NDT e UTM), assegurando que cada colaborador está plenamente formado e comprometido com os objetivos de qualidade da organização.
5
Abordagem Preventiva e Gestão de Riscos
Aplicamos uma abordagem preventiva nas nossas operações, identificando riscos e oportunidades que possam afetar a eficácia do sistema de gestão, particularmente relevantes em atividades de inspeção industrial. Planeamos ações para minimizar impactos negativos e potenciar resultados positivos.
6
Parcerias Estratégicas com Fornecedores
Colaboramos estreitamente com os nossos fornecedores e subcontratados, selecionando e avaliando o seu desempenho com base em critérios de qualidade exigentes. A relação com eles é fundamental para manter a integridade da nossa cadeia de fornecimento.
7
Comunicação Clara e Aberta
Valorizamos a transparência e fomentamos uma comunicação eficaz em todos os níveis da organização, bem como com clientes, fornecedores e entidades externas. Garantimos que a informação relevante circula de forma oportuna e compreensível.
Compromisso da Organização
esta política encontra-se disponível para todos os membros da organização, é comunicada de forma ativa e é revista periodicamente para assegurar a sua pertinência, coerência e alinhamento com o nosso ambiente dinâmico e os objetivos estratégicos. A Alta Direção compromete-se a disponibilizar os recursos necessários para a implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando a sua melhoria contínua.
Fernando Mbilua Casimiro
CEO
FACASI
Data: Pendente de validação pela organização
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Aprova |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original | CEO |