Matriz de Correlação — ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018

FACASI · Comércio Geral e Prestação de Serviços · Cláusulas 4 a 10

Situação: Implementado = documento existe e está em uso · Pendente = documento existe como modelo mas carece de validação/preenchimento pela organização.

ISO 9001:2015 — Sistema de Gestão da Qualidade

CláusulaRequisitodocumento relacionadoProcesso responsávelSituação
4.1–4.2Contexto da organização e partes interessadasDOC-002 Análise do Contexto · DOC-003 Partes InteressadasDireção / Coordenação do SGIPendente
4.3–4.4Alcance do SGI e mapa de processosDOC-001 Alcance do SGI · DOC-004 Mapa de ProcessosDireçãoImplementado
5.1–5.2Liderança, compromisso e política da qualidadeDOC-005 Política da Qualidade · PSC-001 Processo de LiderançaCEOPendente
5.3Papéis, responsabilidades e autoridadesDOC-011 Organograma · Descrições de Cargo (DES-*)Gerência de RHImplementado
6.1Ações para tratar riscos e oportunidadesDOC-009 Política de Gestão de Riscos · DOC-019 Plano de Mitigação de Riscos · PRO-019Coordenação do SGIPendente
6.2objetivos da qualidade e planeamentoOC-001 objetivos da QualidadeDireçãoPendente
6.3Planeamento de mudançasFORM-026 Planificação das Mudanças · PRO-024Coordenação do SGIPendente
7.1RecursosDOC-013 Recursos de Medição / KPIsGerência AdministrativaPendente
7.2–7.3Competência e conscientizaçãoPRO-009 Gestão de Talento Humano · Plano de Capacitação (FORM-RRHH-001)Gerência de RHPendente
7.4Comunicação interna e externaPRO-010/011 Gestão de Comunicações · FORM-002Coordenação do SGIPendente
7.5Informação documentadaPRO-001 Controlo de Informação Documentada · PRO-002 Controlo de RegistosCoordenação do SGIImplementado
8.1Planeamento e controlo operacionalPRO-031 Controlo da Prestação do ServiçoGerência de OperaçõesPendente
8.2requisitos de produtos e serviçosPSC-007 Análise e Desenho do Serviço · PCS-006 Gestão do clienteGerência ComercialPendente
8.4Controlo de processos externos (fornecedores)PRO-016 Compras e Subcontratação · FORM-017 Avaliação de FornecedoresGerência AdministrativaPendente
8.5–8.7Prestação do serviço, liberação e saídas não conformesPRO-003 Saídas Não Conformes · FORM-043 RastreabilidadeGerente de OperaçõesPendente
9.1Monitorização, medição, análise e avaliaçãoDOC-013 KPIs · FORM-022 Inquérito de Satisfação do clienteCoordenação do SGIPendente
9.2Auditoria internaPRO-004 Auditorias Internas · FORM-010/011Coordenação do SGIPendente
9.3Revisão pela direçãoFORM-012 Revisão pela Direção · FORM-020CEOPendente
10.1–10.3Não conformidade, ação corretiva e melhoria contínuaPRO-005/006 Ações Corretivas/Preventivas · FORM-007/008Coordenação do SGIPendente

ISO 45001:2018 — Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho

CláusulaRequisitodocumento relacionadoProcesso responsávelSituação
4.1–4.2Contexto e partes interessadas em SSTDOC-002 · DOC-003DireçãoPendente
5.1–5.2Liderança e política de SSTDOC-007 Política de SSTCEOPendente
5.4Consulta e participação dos trabalhadoresPRO-023 Participação e Consulta · REG-001 Comité de SegurançaGerência de OperaçõesPendente
6.1.2Identificação de perigos e avaliação de riscos de SSTPRO-019 Avaliação de Riscos e oportunidadesCoordenação do SGIPendente
6.2objetivos de SSTOC-003 objetivos de SST · DOC-017 Plano de Ação SSTDireçãoPendente
7.2–7.3Competência, formação e conscientização em SSTPRO-021 Controlo de Saúde Ocupacional · Programa de Capacitação em SSTGerência de RHPendente
7.4Comunicação em SSTFORM-036 Retroalimentação dos TrabalhadoresCoordenação do SGIPendente
8.1.2Eliminação de perigos e redução de riscos de SST (hierarquia de controlos)PRO-020 Gestão de EPI · FORM-028/029 Entrega de EPIGerência de OperaçõesPendente
8.1.3Gestão da mudançaPRO-024 Gestão da MudançaCoordenação do SGIPendente
8.2Preparação e resposta a emergênciasMAN-004 Manual de Emergências · DOC-017Gerência de OperaçõesPendente
9.1.2Avaliação do cumprimento legalrequisitos legais angolanos aplicáveisCoordenação do SGIPendente de definição pela organização
9.2Auditoria internaPRO-004 · FORM-010/011Coordenação do SGIPendente
9.3Revisão pela direçãoFORM-012CEOPendente
10.2Incidentes, não conformidades e ações corretivasFORM-030 Registo de Acidentes e Incidentes · PRO-005Coordenação do SGIPendente
10.3Melhoria contínuaPRO-006Coordenação do SGIPendente

Nota: a coluna "Situação" reflete o estado documental do sistema entregue (documento existe como modelo/estrutura) e não constitui evidência de implementação operacional real, que depende da organização preencher registos, nomear responsáveis e executar as atividades descritas.