A organização liberta produtos e serviços unicamente depois de confirmar que se cumpriram todos os requisitos estabelecidos do cliente, legais e do Sistema de Gestão Integrado. Esta validação está respaldada por controlos sistemáticos que garantem a conformidade com os critérios definidos em qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho.
Liberação de Produtos e serviços
A organização implementou procedimentos para assegurar que os produtos e serviços sejam revistos e aprovados antes de serem liberados ao cliente, garantindo que cumpram os requisitos especificados e que sejam conformes com as normativas aplicáveis.
A organização leva a cabo revisões e aprovações sistemáticas dos produtos e serviços antes da sua entrega ao cliente, assegurando que todos os requisitos de qualidade e especificações se tenham cumprido.
Mantêm-se registos documentais de todas as liberações, que incluem os resultados dos testes e das inspeções realizadas, garantindo a rastreabilidade e a evidência de conformidade.
A organização tem procedimentos para gerir os produtos não conformes antes da sua liberação, podendo ser rejeitados, corrigidos ou reprocessados para cumprir as especificações.
Assegura-se que todos os produtos e serviços cumpram os requisitos estabelecidos pelo cliente, incluindo especificações técnicas, regulamentações e outros requisitos aplicáveis.
A organização estabeleceu processos robustos para a liberação de produtos e serviços que garantem o cumprimento dos requisitos das três normas. Estes processos são revistos periodicamente para assegurar a sua melhoria contínua e adaptação às alterações do ambiente regulatório e das expectativas dos clientes.
através da implementação de procedimentos padronizados de verificação, controlos de qualidade, avaliação de conformidade e gestão de não conformidades, assegurando que apenas os produtos e serviços que cumprem todos os requisitos estabelecidos sejam liberados ao cliente, integrando critérios de segurança e saúde no trabalho.
A direção é responsável por estabelecer as diretrizes para a liberação de produtos e serviços, com o apoio do Comité de Gestão Integrada, do responsável de qualidade, do responsável de SST e dos supervisores de cada área operacional.